Espace Couture & Services Magasin de machines à coudre

29 Grand Rue A 0, 67500 Haguenau
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de machines à coudre Espace Couture & Services qui ce trouve au 29 Grand Rue A 0, 67500 Haguenau (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (96)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Frédérique.I
    Frédérique.I 27/03/2024 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Une machine à coudre déposée en réparation début janvier. Début février je relance, on me dit on attend la pièce. Mi mars j'y retourne, on me dit qu'elle n'est pas réparable, elle est trop grippée, qu'il vaut mieux en acquérir une neuve. Je ramène ma machine à la maison, je mets du dégrippant et.... elle fonctionne parfaitement. Enseigne à fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

  • Avatar de FLECK.a
    FLECK.a 15/03/2024 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Une équipe plus que disponible 👍

  • Avatar de Cat.o
    Cat.o 13/03/2024 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Machine à coudre commandée et reçue dès le lendemain. Conseils par téléphone si nécessaire. Petits cadeaux très appréciables dans le colis.

  • Avatar de Alain.T
    Alain.T 12/03/2024 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Commande reçu le lendemain de mon achat, très bien emballé. J'avais déjà acheté une table à repasser il y a quelques années et je suis heureux que cette belle société perdure. Merci Espace Couture

  • Avatar de Christine.
    Christine. 07/03/2024 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Très déçue par cette entreprise car le 20 décembre, j'ai commandé et payé un meuble couture et aucune communication du vendeur. J'ai donc appelé le 20 février pour avoir enfin une date de livraison, et là, on m'annonce que la couleur commandée n'est pas dans le cargo et que si je souhaite cette couleur , je vais devoir attendre la prochaine livraison. J'ai donc demandé le remboursement et passé ma commande chez un concurrent alsacien (commandé le 20 février reçu le 27 février et dans la couleur souhaitée pour 50€ de plus, il ne faut pas hésiter). Profond manque de respect du client, je déconseille Espace couture.

  • Avatar de marion.a
    marion.a 07/03/2024 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Ravie! Machine à Coudre reçue en moins de 48h à un super prix ! Merci 😊

  • Avatar de mathieu.M
    mathieu.M 05/03/2024 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Super accueil comme d'habitude ! Bons conseils pour le choix d'une machine ! Explications et mise en route de cette dernière effectuées avec professionnalisme !

  • Avatar de CHRYSTELE.E
    CHRYSTELE.E 04/03/2024 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Livraison très rapide très bon accueil téléphonique . Entreprise très sérieuse je recommande vivement

  • Avatar de raymonde.t
    raymonde.t 02/03/2024 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous. je commandais une machine et des pieds ,tout est parfait ,emballage soigné ,livraison ultra rapide,prix correct .Je recommande Bonne journée

  • Avatar de Sabine.u
    Sabine.u 01/03/2024 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Hâte de visiter le magasin , service de qualité et expédition rapide . Je recommande 👍

  • Avatar de Helene.r
    Helene.r 23/02/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Merci ! Après un accueil déplorable à Schiltigheim, vous m'avez fait plaisir, accueil, sourire, patience, conseil, écoute... tout y est, y a plus qu'à brancher ma nouvelle machine 😊😊😊😊

  • Avatar de Nicole.l
    Nicole.l 23/02/2024 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Achat fait le 18 fevrier reçu le 20 colis très bien protégé Livraison rapide Machine a coudre correspond à la description j'ai fait quelques coutures en point droit très bien plus puissant que mon ancienne machine

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 03/02/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils je recommande.

  • Avatar de Lisa.a
    Lisa.a 03/02/2024 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, super accueil ! Je recommande

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 02/02/2024 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    un grand merci. ai commandé un Brother innovis A50 mercredi , reçue le lendemain. J'ai été très bien conseillée par téléphone avant. Cadeau en plus. Je recommande absolument, le sérieux , le professionnalisme et la rapidité de l'expédition. Tout cela au meilleur prix.

  • Avatar de Marianne.e
    Marianne.e 28/01/2024 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Une commande passée un mardi matin et le lendemain le livreur sonnait à ma porte !! J'en ai pas cru mes yeux 🤩 et un petit cadeau en prime, un lot de pieds presseur 😁que du bonheur Merciiiii à vous et ne changez rien vous êtes super 👌

  • Avatar de Mikaël.L
    Mikaël.L 24/01/2024 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et des conseils très sincères afin de mieux choisir les produits correspondant à l’activité précise.

  • Avatar de Sandy.l
    Sandy.l 06/01/2024 à 23:04
    Note de : 1 / 5

    Commande faite il y a plus d’une semaine, payée par virement instantané, et rien ne se passe! Aucune nouvelle, pas de réponse à mes appels téléphoniques ni à mes messages par mail et par message privé sur Facebook, alors que j’ai acheté une machine à broder d’une valeur de plus de 1000 Euros. Je trouve ça pas correct. Je ne passerai plus commande, si je n’ai pas bientôt ma machine ou au moins des nouvelles d’où en est ma commande. Alors qu’ils préconisent une livraison rapide et un bon service après-vente… Très déçue!

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 29/12/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Un très beau magasin pour les doigts de fée, de l'authenticité, du choix, des conseils avisés, la devanture est décorée avec soin.

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 27/12/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Communication excellente Commande et livraison rapide A recommander vivement

  • Avatar de Elise.e
    Elise.e 19/12/2023 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Super, machine à coudre commandé dimanche, livré ce matin. Avec un tarif très attractif. Hâte de l'essayer 🤩

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 17/12/2023 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Deuxième commande chez Espace Couture pour une machine à coudre, tarif très compétitif, livraison ultra rapide : reçue moins de 24h après ma commande ! Petits cadeaux supplémentaires, vraiment je recommande ++ ! Merci

  • Avatar de Daniel.r
    Daniel.r 02/12/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment pour vos conseils , votre professionnalisme ainsi que la rapidité de votre livraison. Très très satisfait. Merci !

  • Avatar de Bernadette.f
    Bernadette.f 22/11/2023 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    J'adore, je trouve toujours mon bonheur et une équipe au top

  • Avatar de S.A
    S.A 21/11/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Commande effectuée sur le site internet. Après appels téléphoniques, super commerçant, de bons conseils, très agréable. Je recommande vivement. Vous pouvez commander les yeux fermés.

  • Avatar de gigi.
    gigi. 10/11/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Super commerçant, toujours de bon conseils, très accueillants. Les produits sont envoyés très rapidement et toujours très bien emballés. Je recommande les yeux fermés même si je n'habite pas dans la même région.

    Réponse :

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt Belle journée, L'équipe Merckling - Espace Couture

  • Avatar de Clara.R
    Clara.R 09/11/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis quelques années, je recommande toujours à l’écoute et d’un grand professionnalisme, avec une large gamme de produits 👍

    Réponse :

    Bonjour Mme Friot, Nous vous remercions pour votre message et vos encouragements Bien à vous, L'équipe Merckling - Espace Couture

  • Avatar de Myriam.I
    Myriam.I 08/11/2023 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 2000 % :))) achat fait à distance et vraiment au top à l’écoute du client +++++++ livraison ultra rapide emballage parfait bref comme dit plus haut je recommande à 2000 %

    Réponse :

    Bonjour Mme Pierrot, merci pour votre message encourageant ! C'est toujours un plaisir de vous aider et de vous conseiller. Même à distance, notre SAV s'efforce d'être le plus réactif possible ! L'équipe Merckling - Espace Couture

  • Avatar de Maxime..
    Maxime.. 26/10/2023 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Novice, j'ai naturellement choisi de m'adresser à un professionnel proche de chez moi pour l'acquisition de ma première machine et j'en suis ravi ! Stéphane a écouté attentivement mes besoins et m'a proposé 3 modèles adaptés ; J'ai opté pour les atouts d'une Brother performante pour ne pas être rapidement limité. Merci également à Fanny pour la formation claire et pratique ; 48h après, mon premier coussin tissus-cuir brodé est parfaitement monté. Excellent.

    Réponse :

    Bonjour Maxime, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre premier achat chez nous ! Merci pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin L'équipe de Merckling - Espace Couture

  • Avatar de céline.a
    céline.a 05/08/2023 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a Stephane vendeur et technicien toujours la si y a un problème j ai acheté ma machine a broder chez eux et a chaque problème toujours a l écoute merci beaucoup Ninou Broderies

    Réponse :

    Merci Céline, c'est toujours un plaisir de vous aider et de vous conseiller. Même à distance, notre SAV s'efforce d'être le plus réactif possible ! Stéphane

  • Avatar de Syuzi.o
    Syuzi.o 30/07/2023 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    SAV sérieux, l’entretiens de mes brodeuses et mes machines à coudre toujours très réactif.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre retour !

  • Avatar de annick.u
    annick.u 10/07/2023 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je vous ai acheté une machine elna 580+ j ai galéré au début car elle faisait des boucles sur l envers j ai changé d aiguille et tout va bien un régal merci pour vos conseils par téléphone pour cette achat je vous appellerai surement cette hiver pour plus de conseil le bonjour de la pointe du raz et surtout ne changer rien car très sympathique au téléphone

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour toute la confiance apportée à notre enseigne lors de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur l'utilisation de votre machine. Nous vous souhaitons de belles créations avec votre nouvelle machine Elna 580+. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Marie-Hélène.e
    Marie-Hélène.e 08/07/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent site de vente en ligne Livraison très rapide ( 1 journée). Très bon service clients: j’ai été rappelée très vite après les avoir contactés. Beaucoup d’attention vis à vis du client ce qui est très rare.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Merci pour vos encouragements. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande sur l'utilisation ou autre . Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 09/03/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une elna 664 pro v2 . J'ai reçu ma commande rapidement, tous fonctionne très bien. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, GROUPE MERCKLING SAS

  • Avatar de domitille.e
    domitille.e 23/02/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Service après-vente au top. Très professionnels et très réactifs, je recommande !

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de corinne.i
    corinne.i 30/01/2023 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, tarifs compétitifs, livraison express et surtout, SAV nickel. Pour résumer, un commerçant comme on aimerait en trouver plus souvent ! Je recommande vivement

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif et vos encouragements. La satisfaction de nos clients sont notre priorité. Bien à vous, L'équipe MERCKLING SAS.

  • Avatar de Hélène.E
    Hélène.E 21/01/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu pour une réparation de machine à coudre. Nous avons finalement acheté une nouvelle machine dont nous sommes très satisfaits. Nous avons pu la voir fonctionner et l'essayer avant de nous décider. Nous recommandons ce magasin à taille humaine où les conseils sont bons.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements ainsi que pour votre achat en boutique. Merci pour cette confiance apportée à notre magasin lors de cet achat. Bien à vous, L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Hervé.A
    Hervé.A 05/11/2022 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J'ai passé commande le 1er novembre, et malgré ce jour férié, j'ai reçu la machine à coudre Pfaff 4.2, le 3 novembre. Bravo à vous pour votre réactivité. Emballage très soigné, qui témoigne d'un souci de satisfaire le client. Je suis enchantée de mon achat, très facile d'utilisation, je suis déjà à l'utiliser pleinement. Merci pour les kits en cadeau, c'est très sympa de votre part. Je recommande vivement votre site et reviendrai avec plaisir pour d'autres achats. Claire B.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, GROUPE MERCKLING SAS

  • Avatar de Defossez.a
    Defossez.a 23/10/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel accueil, conseils à la hauteur, Stéphane est au top, efficace, serviable et gentil !! Je recommande ce magasin. Bravo

    Réponse :

    Bonjour , Nous vous remercions pour votre appréciation et vos encouragements et également pour votre confiance apportée à notre société pour l'achat de votre nouvelle machine à coudre. Nous vous souhaitons de belles créations. Bonne journée MERCKLING SAS

  • Avatar de Agnès.e
    Agnès.e 30/09/2022 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Vraiment parfait! Livraison rapide et les 2 vis qui me manquaient pour adapter le produit commandé m'ont été envoyé très gentiment! Merci! Je recommande!

    Réponse :

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Mélanie.i
    Mélanie.i 19/08/2022 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Merci! Merci! Merci!!!! J'ai commandé hier avant 13heures, je l'ai reçu aujourd'hui avant 13h. BRAVO!!! Je suis comblée, le produit emballé au top et mes petits cadeaux d'une valeur importante en plus. J'ai eu un déboire avec une commande sur Amazon marketplace, que j'ai annulée.livraison 56 euros pour dans plus d'une semaine!!!! Vous m'avez fait changer d'avis comme quoi Amazon n'est pas les meilleurs en prix et livraisons . Encore merci, je reviendrais vers vous et vous conseillerais !!! Cordialement

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Moquet.l
    Moquet.l 24/06/2022 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de ma commande en ligne, Le service client est au top , la livraison ultra rapide (commande faite la veille à 13h30, j'ai reçu ma machine à 9h30 le lendemain matin). Machine Pfaff select 4.2 géniale. Je recommande vivement Espace Couture & Service .

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements. La satisfaction de nos clients et notre priorité. Nous vous remercions vivement pour la confiance apporté lors de votre achat au sein de notre société. Une très belle journée à vous. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 22/06/2022 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    C’est la 2e machine que j’achète dans ce magasin. Toujours aussi professionnel et agréable. Habitant Schiltigheim, je préfère de loin faire plusieurs km pour être conseillée par des personnes compétentes. Je recommande !! Merci encore pour votre bonne humeur.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance réitérée de votre 2eme achat. Votre satisfaction est notre priorité. Merci à vous Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de emilie.b
    emilie.b 13/06/2022 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j ai passé commande d une machine à coudre jeudi soir je l ai reçu samedi matin super rapide très bien protégée . Merci pour le professionnalisme je recommande.

    Réponse :

    Bonjour, Merci! Pour votre confiance apporté lors de votre achat. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de plont.h
    plont.h 05/06/2022 à 23:09
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel je recommande car j en suis très satisfaite !bon accueil et très bon acceuil

    Réponse :

    Bonjour, Merci à vous Mme PLONT! Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de soph...
    soph... 02/06/2022 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Un seul mot : Bravo! Une commande passée la veille et réceptionnée dès le lendemain à un prix défiant la concurrence des grandes enseignes (et avec un kit de couture en cadeau). Je suis arrivée par hasard sur ce site après une déconvenue sur un gros site marchand (le prix affiché était inférieur à celui qu'il avait une fois dans le panier)...je ne regrette vraiment pas. Je suis contente d'avoir fait travailler un commerçant pro et compétitif.

    Réponse :

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour la confiance apportée lors de votre achat. Nous espérons que votre nouvelle machine vous apporte entière satisfaction. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour toute demande complémentaire ou autre conseil. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 01/06/2022 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Grande satisfaction de notre part quant a l accueil et les conseils donnés. Apres l achat d une machine a coudre, une surjeteuse et maintenant une brodeuse, toujours de bons conseils...mention particuliere pour Fanny, qui a ete au top avec nous suite a un petit pb, elle a trouvé la solution et nous a super bien conseillé!!! Par ailleurs, tous les accessoires comme le fil, les pieds presseurs etc...ne sont pas plus cher que les grandes enseignes en ligne. Et le plus; un Service après vente tres très très satisfaisant et toujours accueillant. On ne peut que vous conseiller d y aller les yeux fermés.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance apportée une nouvelle fois à notre enseigne avec l'achat de votre brodeuse. Votre message est notre satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec le magasin en cas de demande complémentaire. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Flore.o
    Flore.o 26/04/2022 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé commande sur le site lundi à 12h56, livrée le lendemain à 10h30. Produit très bien emballé. J’ai grandement apprécié le kit de démarrage offert avec la surjeteuse. Je recommande Espace couture les yeux fermés. J’ai déjà pu tester ma machine ce soir même et j’en suis ra-vie.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions de votre achat. Nous restons à votre écoute en cas de demande complémentaire. N'oubliez pas de conserver le carton d'origine pour le transport en cas de révision ou autre. Bonne fin de journée. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de FrancK.I
    FrancK.I 30/12/2021 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Je recommande très fortement cette boutique. L'équipe a fait preuve d'un accompagnement , d'une écoute et d'une bienveillance pour l'achat d'une machine à coudre pour mon épouse. Nous savons maintenant où aller pour trouver des conseils avisés et rassurants. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravi d'avoir pu vous conseiller pour votre achat. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute demande complémentaire ou autre. Belle soirée à vous. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Roseline.L
    Roseline.L 29/12/2021 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil. Je suis venue pour acheter une machine et je suis ravie. Le commerçant, très sympathique a pris le temps de me montrer les différentes machines, j'ai pu voir fonctionner et essayer celle que j'ai acheté. Je recommande cette boutique pour leur professionalisme,leur écoute, leurs conseils et leur accueil.

    Réponse :

    Merci pour vos encouragements. Belles fêtes de fin d’année à vous et vos proches.

  • Avatar de Laurene.o
    Laurene.o 27/08/2021 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Commande passée par internet. Ports compris, service ultra rapide, petit cadeau, rien a redire ! J'espère ne pas avoir besoin du SAV, mais il est précisé que les frais de ports en garantie pour le montant payé seront offerts. Un détour s'imposera quand je passerai dans la région.

    Réponse :

    Bonjour, En cas de soucis SAV il est important de conserver le carton d'origine et les polystyrènes internes. Les frais allers et retours seront pris en charge. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 19/08/2021 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Du conseil, du professionnalisme, de l’écoute, du savoir-faire, de la pédagogie et de la patience... J'y ai acheté ma machine a coudre il y a plus de 12 ans, il était donc naturel que j’y retourne pour une surjeteuse. Toutes mes questions (absolument toutes) ont trouvé une réponse claire. La formation, loin de se résumer à une simple démonstration, s'est soldée par un enfilage complet et réussi en parfaite autonomie de ma premiere surjeteuse ! Quand les explications sont précises, la pratique est facilitée. Je recommande donc vivement ce magasin. Merci pour tous ces excellents conseils !

    Réponse :

    Merci pour vos encouragements. Stéphane d'Espace Couture

  • Avatar de love.o
    love.o 09/07/2021 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Commande effectuée le 05/07 reçu le 06/07 je recommande vivement j’étais ravie merci beaucoup pour votre professionnalisme la livraison a était accompagnée d’un petit coup de téléphone ma machine à coudre était très bien protégé dans un gros carton....rien à dire 5 étoiles 🤩

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement, L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 07/07/2021 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Super accueil téléphonique et rapide pour une révision !! Merci et à bientôt

    Réponse :

    Bonjour Mme WAHL, Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt dans notre boutique. Cordialement, L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 22/05/2021 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    J'adore cette boutique on est très bien conseillé. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Merci

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 12/05/2021 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    La France n'est pas encore fichue !!! Surjeteuse commandée le lundi 10/05 après-midi, livrée le mercredi 12/05 matin, NI-CKEL ! Ajoutez à cela un accueil téléphonique au top.... Que demander de plus ??? Quand en plus vous apprenez qu'il s'agit d'une petite entreprise familiale, et que trois générations y travaillent vous pouvez renvoyer tous les grands sites de e-commerce se rhabiller !!! Merci à vous la maison Merckling ! 😃😊😊😊

    Réponse :

    Bonjour, Il est vrai que nous essayons d'être au top dans ce domaine. Nous vous remercions vivement pour votre appréciation et pour la confiance apportée lors de votre achat. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Syndie.e
    Syndie.e 12/05/2021 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Surjeteuse bien arrivée. Merci pour le petit cadeau 😉. En vous souhaitant une très belle journée.

    Réponse :

    Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance. La satisfaction de notre clientèle reste une priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe MERCKLING SAS.

  • Avatar de Mathilde.h
    Mathilde.h 28/04/2021 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Vraiment TOP! J'ai commandé une machine à coudre sur le site web, très bon contact par téléphone et email, livraison extrêmement rapide (commande d'une machine le vendredi après-midi, envoyée quasi immédiatement et reçue en Allemagne le mardi!). La machine a été reçue conforme et en plus avec un petit cadeau! Je recommande fortement :)

    Réponse :

    Nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Nous essayons de faire le maximum pour pouvoir satisfaire notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de claude.e
    claude.e 25/03/2021 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Acheté surjeteuse baby lock Victory délai de livraison respecter machine au top personne très a l écoute et très bon conseilleur et arrangent vous pouvez allez vous ne serez pas déçus de ce magasin super merci

    Réponse :

    Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous essayons toujours de conseiller le produit le plus adéquat selon les demandes. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Betty.a
    Betty.a 11/03/2021 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils et très bon accueil.

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 05/02/2021 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas, pas sérieux, pas professionnel. J'ai commandé une machine à coudre à 1300€ le 8 janvier, inscrit disponible sur leur site. J'ai payé le premier paiement ( soit 433€), un mois c'est écoulé je n'est toujours pas mon article. A aucun moment j'ai été prévenue d'un quelconque retard que cela soit par mail, courrier ou téléphone. Ils n'ont même pas répondu à mon mail, il a fallu que j'appelle à trois fois pour avoir trois excuses différentes. Même pas de geste commercial. Et j'attends toujours ma commande. Vraiment pas du tout sérieux. A ÉVITER...

    Réponse :

    Les délais de réapprovisionnement des machines selon les fournisseurs et la situation sanitaire ne dépendent pas de notre volonté de bien vouloir faire. Nous espérons néanmoins que votre machine vous apporte pleinement satisfaction ainsi que le geste commercial effectué suite à l'attente. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Christiane.m
    Christiane.m 19/12/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil pour l'achat d'une machine à coudre. Cadeau d'anniversaire qui occupera bien ma fille

    Réponse :

    Bonjour, Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Marine.u
    Marine.u 13/12/2020 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci je rêvais de la machine à coudre Brother Innovis A60 et elle était chez vous ! Incroyable commandée le vendredi à 11h et reçue en région lilloise le samedi à 10h à plus de 500km. Emballage impeccable pour le transport. Bravo et merci

    Réponse :

    Merci de votre retour. Nous essayons d'être réactif et de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe MERCKLING SAS

  • Avatar de Laura.
    Laura. 23/11/2020 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réactivité en plein confinement. Vous nous avez permis de faire un beau cadeau à notre mère avant qu'elle ne reparte. Rien à redire.

    Réponse :

    Merci pour vos encouragements. L’équipe d’Espace Couture

  • Avatar de Anne.
    Anne. 22/10/2020 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique parfait. Réactivité surprenante: machine à coudre commandée à 14h44 le 21/10, reçue à Marseille le 22/10 à 11h58. Je ne puis que vous remercier!

    Réponse :

    Merci pour votre retour nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et merci à Chronopost. L’équipe d’Espace Couture

  • Avatar de Caroline.t
    Caroline.t 10/10/2020 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    D'excellents conseils, un accueil très agréable. De vrais professionnels !

    Réponse :

    Merci pour vos encouragement. A bientôt dans notre boutique. Espace Couture

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 27/06/2020 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Parfait accueil, explications clair, vendeur sympathique qui connais très bien son travail acheté 2 machines je ne regrette pas du tout. Je conseil vraiment se magasin👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation et la confiance portée à notre société pour l'achat de vos deux machines en magasin. Cordialement, MERCKLING SAS

  • Avatar de Pomaret.h
    Pomaret.h 07/06/2020 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé un pied presseur pour ma machine Janome jean et strech 8077 . Il se trouve que ce pied ne s'adapte pas sur ma machine . L'encoche de fixation est trop basse , ce qui fait qu'on ne peut pas passer le tissu sous le pied qui se retrouve bloqué, on ne peut pas non plus le relever . J'ai contacté espace couture , pas de nouvelles j'ai envoyé un mail , pas de nouvelles également . . Site sur lequel je ne commanderai plus et que je déconseille.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 14/10/2019 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Super service. Très satisfaite.

  • Avatar de Mona.A
    Mona.A 15/05/2019 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'une surjeteuse, je trouve cette société où j'ai été très bien accueillie téléphoniquement, j'ai obtenu des renseignements sur tout ce qui m'intéressait. La livraison se fait en UN JOUR (vérifié) sans frais. Personnel compétent et disponible. Beaucoup d'avantages à venir. Société à retenir.

    Réponse :

    Merci pour vos encouragements.

  • Avatar de Maryse.g
    Maryse.g 13/02/2019 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    je suis du Loiret et ils m'ont réparé ma machine très rapidement et je recommande cet entreprise

  • Avatar de juwayriyah.m
    juwayriyah.m 29/01/2019 à 21:08
    Note de : 2 / 5

    Premier achat en ligne super, bon prix. Deuxième achat envisagé je vais au magasin à haguenau et la grosse déception on ne peut pas voir les machines à moins d être fixée sur un modèle que l on compte acheter, on me fait voir les modèles sur ordinateur (ce que j avais déjà fait chez moi) je suis ressortie les mains vides (enfin presque j ai pris un pied pour ma surjeteuse) et direction Strasbourg pour aller chez un concurrent chez qui j ai fait mon achat.

  • Avatar de yuna.7
    yuna.7 20/07/2018 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Mille fois merci ! Ma brodeuse avait plusieurs problèmes qui ont été résolus par vos soins . Je suis venue 30 minutes avant la fermeture du magasin , et j’y suis restée jusqu’à 20h . Pas un moment il n’y a eu une allusion à l’heure où même le sentiment que je devais partir . Vous vous êtes acharné sur ma machine et au bout de deux heures elle était comme neuve . Je ne regrette absolument pas mes achats chez vous , le SAV est plus que parfait .

  • Avatar de Élise.o
    Élise.o 04/04/2018 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils. Service client au top SAV top. Je recommande +++

  • Avatar de papipoisson.o
    papipoisson.o 23/10/2017 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Le moyen age de la vente en ligne.

  • Avatar de maurice.a
    maurice.a 21/10/2017 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    commande d'un pied de biche pour fermeture éclair pour une Pfaff de 35 ans ! reçu dans les 48 heures aprés ma commande entière satisfaction merci et bravo pour votre diligence

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 11/09/2017 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils et produits de qualité. Un service client au top et très réactif. Je recommande vivement à tous ceux qui projettent d'acheter une machine ou qui ont des besoins en mercerie, vous ne serez pas déçu.

  • Avatar de Séverine.O
    Séverine.O 09/09/2017 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Un conseil de haute qualité, un personnel aussi sympathique que commercial, je recommande vivement cette enseigne!!

  • Avatar de Stéphane.r
    Stéphane.r 06/12/2013 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Le magasin propose un large choix de machine à coudre, de plus on y est très bien conseillé.

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