Je vous déconseille fortement cette maison. L'accueil est vraiment désagréable malgré l'achat d'un machine à plus de 1000 euros. Le pire a été l'entretien d'une ancienne machine avec un délai non respecté, une machine mal remontée et qui maintenant ne fonctionne plus correctement. A éviter à tout prix.
Je me permets de préciser quelques points suite à votre réponse. Si vous avez retrouvé le nom de ma compagne c'est parce que j'étais avec elle lors de l'achat et que j'ai réalisé le paiement.Nous sommes bien des clients de votre boutique. Suite à l'entretien de notre Brother, nous sommes revenus au magasin pour qu'elle soit bien remontée.(mais depuis elle ne fonctionne plus correctement) Ce que je critique c'est la façon de nous recevoir et de nous prendre de haut. Votre technicien n'a tout simplement pas fait du bon travail. De plus, vous devriez savoir que depuis, nous n'avons pas pu revenir car nous sommes partis à l'étranger. Vous connaissez bien vos clients mais à priori vous ne les écoutez pas bien car nous vous l'avions dit. Dernier point très important concernant votre réponse et la mise en ligne du nom de ma compagne et du montant de notre achat. Je vous invite à relire le Règlement général sur la Protection des Données (RGPD). Je persiste et signe, je déconseille vivement votre boutique.